한눈에 보는 답변: 결과 자료를 받을 때는 처음 요청한 목적과 일치하는지, 포함 자료와 설명 범위가 계약 내용과 같은지 확인해야 합니다.
가장 먼저 무엇을 확인해야 하나요?
핵심 답변: 처음 요청한 업무 목적과 결과 내용이 맞는지 확인해야 합니다.
계약 당시 정한 범위와 비교하면 빠르게 확인할 수 있습니다.
자료 형식도 봐야 하나요?
핵심 답변: 네. 문서, 사진, 설명 등 약속된 결과 형식이 포함되어 있는지 확인하세요.
추가 설명이 필요한 경우 가능 여부도 확인할 수 있습니다.
누락된 부분이 있으면 어떻게 하나요?
핵심 답변: 계약 범위와 비교해 누락 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
탐정사무소에서 받은 결과도 계약서에 정한 업무와 결과물 기준을 바탕으로 확인하면 됩니다.
자료 보관 기간도 확인해야 하나요?
핵심 답변: 필요하다면 재확인 가능 기간과 보관 방식을 물어보는 것이 좋습니다.
흥신소 관련 결과 자료도 민감한 개인정보가 포함될 수 있으므로 보관과 폐기 기준을 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
결과 설명을 다시 요청할 수 있나요?
계약 조건과 업체 정책에 따라 다를 수 있으므로 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
결과 자료는 얼마나 보관해야 하나요?
용도에 따라 안전하게 보관하는 것이 좋습니다.
결과가 기대와 다르면 어떻게 하나요?
기대감보다 계약 당시 정한 업무 범위를 기준으로 확인해야 합니다.
관련 서비스를 검토할 때는 비용만 보기보다 업무 범위, 합법적인 진행 방식, 개인정보 관리, 자료 보관, 결과 전달 조건을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
