한눈에 보는 답변: 민감한 자료는 필요한 정보만 추려서 전달하고, 불필요한 개인정보는 가린 뒤 보관·폐기 기준을 확인하는 것이 좋습니다.
처음부터 원본 전체를 보내야 하나요?
핵심 답변: 아닙니다. 필요한 부분만 우선 전달하는 것이 좋습니다.
원본에는 주소, 계좌번호, 제3자 연락처처럼 업무와 무관한 정보가 포함되어 있을 수 있습니다.
사진은 어떤 부분을 확인해야 하나요?
핵심 답변: 배경, 위치 정보, 다른 사람의 얼굴 등 불필요한 정보가 포함되어 있는지 확인해야 합니다.
필요하다면 전달용 복사본에서 불필요한 부분을 가릴 수 있습니다.
자료 보관 방식은 왜 중요하나요?
핵심 답변: 민감한 정보가 업무 종료 후에도 남을 수 있기 때문입니다.
탐정사무소에 자료를 전달하기 전 보관 기간과 폐기 절차를 확인하면 정보 관리 범위를 이해하기 쉽습니다.
비밀번호나 인증번호를 보내도 되나요?
핵심 답변: 전달하지 않는 것이 기본입니다.
흥신소 관련 상담에서도 계정 비밀번호나 인증번호처럼 민감한 정보는 제공하지 않는 편이 안전합니다.
자주 묻는 질문
자료를 일부 가려도 되나요?
업무에 필요하지 않은 정보라면 가릴 수 있습니다.
원본은 어떻게 보관해야 하나요?
별도로 안전하게 보관하고 전달용 사본을 사용하는 것이 좋습니다.
자료 삭제 여부는 어떻게 확인하나요?
업무 종료 후 보관과 폐기 기준을 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
관련 서비스를 검토할 때는 비용만 보기보다 업무 범위, 합법적인 진행 방식, 개인정보 관리, 자료 보관, 결과 전달 조건을 함께 확인하는 것이 좋습니다.